Liên Hệ
Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, bảo hành và giao hàng.
Địa chỉ: 86 Lai Xá, Kim chung, Hoài Đức, Hà Nội 000084, Việt Nam
Hotline: 0398923868
Email: PHUKIENLUNA.VN@GMAIL.COM
Giờ làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật (8:00 – 23:00)
Fanpage: Phụ Kiện LUNA
Shopee:
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn mọi lúc trong giờ làm việc! Thường thì bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng 1–2 giờ đồng hồ, đôi khi còn nhanh hơn nếu tụi mình đang trực tuyến. Vì chúng tôi hiểu rằng, có những câu hỏi mà bạn cần lời giải đáp ngay.
Nếu bạn muốn tìm hiểu trước, [Trang FAQ] và [Chính sách mua hàng] luôn sẵn sàng hỗ trợ. Đây là nơi chúng tôi đã tổng hợp các câu hỏi thường gặp và thông tin quan trọng – từ cách mua hàng, thanh toán đến đổi trả.
Và nếu vẫn còn điều gì khiến bạn băn khoăn, đừng ngần ngại nhắn tin, gọi điện hay gửi email cho chúng tôi!
Chúng tôi thường phản hồi tin nhắn trực tuyến (Chat trên web, Fanpage, Zalo) trong vòng 15 – 30 phút. Đối với yêu cầu gửi qua Email hoặc form liên hệ, thời gian xử lý và phản hồi tối đa là trong vòng 24 giờ làm việc.
Có. Tổng đài Hotline và đội ngũ chăm sóc khách hàng trực tuyến của chúng tôi hoạt động từ 8:00 – 23:00 tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ (trừ Tết Nguyên Đán sẽ có thông báo riêng).
Chắc chắn rồi! Bạn luôn được chào đón đến trực tiếp địa chỉ cửa hàng của chúng tôi để trải nghiệm sản phẩm thực tế hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành. Vui lòng đọc số điện thoại đặt hàng để nhân viên hỗ trợ bạn nhanh nhất.

Nhanh chóng và dễ dàng, chúng tôi luôn có mặt để giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
0398923868

Gửi yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn đến email chúng tôi.
Phukienluna.vn@gmail.com

Để được hỗ trợ ngay lập tức, bạn có thể chat trực tuyến với chúng tôi.